Les vitrines numériques devront peut-être bientôt remanier leurs systèmes.
Le gouverneur de Californie, Gavin Newsom, a promulgué un projet de loi qui pourrait potentiellement modifier la façon dont les vitrines numériques comme Steam et Epic Games Store présentent leurs offres aux consommateurs.Projet de loi de l'Assemblée 2426, qui devrait entrer en vigueur l'année prochaine, cible le langage souvent trompeur utilisé sur les marchés en ligne pour les médias numériques, notamment les jeux vidéo, les films, la musique et les livres électroniques.
La nouvelle législation interdit aux vitrines numériques d'utiliser des termes tels que « acheter » ou « acheter », à moins qu'elles n'informent explicitement les clients qu'ils n'obtiennent pas un accès illimité au contenu. Au lieu de cela, la loi exige que ces plateformes indiquent clairement que les consommateurs acquièrent une licence révocable et fournissent une liste complète des restrictions associées à la licence.
Cette loi constitue une réponse directe aux récentes controverses impliquant des acteurs majeurs de l’industrie du divertissement numérique. Par exemple, la décision d'Ubisoft de supprimerL'équipagedes comptes des joueurs après la fermeture des serveurs du jeu, et de Sonypour supprimer le contenu Discovery acheté des bibliothèques PlayStation, entre autres.
La législation vise à répondre à une préoccupation croissante à l’ère numérique :.
La nécessité de protections solides des consommateurs pour les achats de médias numériques est devenue de plus en plus évidente. La loi vise à combler le fossé entre les attentes des consommateurs et la réalité des accords de licence numérique.
Dans le cadre de la nouvelle réglementation, les vitrines numériques devront remanier les interfaces utilisateur et les processus d'achat, les boutons familiers « Acheter maintenant » étant remplacés par des descripteurs plus précis tels que « Licence maintenant » ou « Acquérir un accès limité ».
Si elle est correctement mise en œuvre, cette transparence accrue peut responsabiliser les consommateurs et les décisions qu'ils prennent concernant les achats numériques. En comprenant qu’ils acquièrent une licence, les utilisateurs peuvent aborder l’acquisition de contenu numérique avec un état d’esprit plus éclairé, ce qui affecte leurs habitudes et leurs attentes d’achat.
Il est important de noter que la législation ne s'applique pas aux magasins proposant des téléchargements « hors ligne permanents ». Ainsi, il reconnaît la distinction entre le contenu entièrement téléchargeable et le contenu qui repose sur une prise en charge continue du serveur ou un accès à la plateforme.
L’impact de cette loi s’étend au-delà de la simple terminologie. Cela remet en question les modèles économiques fondamentaux de nombreuses plateformes numériques et soulève des questions sur la nature de la propriété. À mesure que les médias physiques deviennent de plus en plus obsolètes, le concept de véritable propriété du contenu numérique est devenu plus abstrait et complexe.
Les licences numériques confèrent souvent moins de droits que la propriété physique. Contrairement à un livre physique ou à un disque de jeu, que vous pouvez revendre, prêter ou offrir, les licences numériques ne sont pas transférables et sont soumises aux caprices de l'émetteur de la licence, bien que Steam ait facilité le partage de jeux numériques entre plusieurs utilisateurs..
La Californie étant l'un des plus grands marchés de consommation des États-Unis, les réglementations influencent souvent les pratiques commerciales à l'échelle nationale. Les vitrines numériques n’ont peut-être pas d’autre choix que de mettre en œuvre des changements à l’échelle de la plate-forme plutôt que de créer des systèmes distincts pour les utilisateurs californiens. Cette loi pourrait même susciter des discussions sur les responsabilités des plateformes numériques dans le maintien de l’accès aux contenus sous licence et sur la nécessité potentielle d’initiatives d’archivage numérique.
Bien que la loi constitue une étape importante vers la protection des consommateurs, elle ne répond pas à toutes les préoccupations liées aux licences numériques. Des questions telles que le droit d'un utilisateur de revendre des licences numériques, la possibilité de transférer des licences entre plates-formes et la préservation à long terme du contenu numérique restent en suspens.
Néanmoins, la loi pourrait potentiellement conduire à des demandes de prix plus bas pour les contenus sous licence par rapport aux supports physiques entièrement détenus, ou à des droits d'accès plus solides et permanents pour les achats numériques.
En imposant plus de transparence dans les vitrines numériques, cela ouvre la voie à une base de consommateurs plus informés et plus autonomes.