Ubisoft a pris une mesure terriblement anti-consommateur en menaçant les utilisateurs de bannissement s'ils continuaient à signaler l'état défectueux des services en ligne de Splinter Cell Blacklist.
Mise à jour : la menace semble provenir d'une personne qui s'est fait passer pour un employé d'Ubisoft. La société a publié une déclaration sur la situation :"Malheureusement, un utilisateur du forum s'est fait passer pour l'un de nos employés pour diffuser de fausses informations sur nos politiques de support client. Le message a été supprimé, l'utilisateur a été banni et nos services d'assistance client fonctionnent normalement. Nous nous excusons pour toute confusion que cela a causée."
L'article original est le suivant.
Les fans de Splinter Cell espèrent toujours une nouvelle entrée dans la série tandis qu'Ubisoft tente apparemment de ruiner la franchise en même temps. Après des années de négligence et aucun jeu Splinter Cell, la série a attiré l'attention après que la société a pris une décision qui ne peut tout simplement pas être justifiée.
À savoir, les joueurs de Splinter Cell : Blacklist ont signalé à plusieurs reprises que les services en ligne du jeu ne fonctionnaient pas. Parmi toutes les réponses que vous pouvez imaginer, menacer lesdits joueurs ne fait probablement pas partie du top 20 et pourtant, c'est exactement ce qu'a fait Ubisoft.
Dans unmessage du forum, ils ont clairement indiqué que l'entreprise était consciente du problème, mais au lieu de tenter une résolution civile, l'entreprise a simplement déclaré qu'elle ne « consacrerait pas de ressources supplémentaires à la résolution de ce problème ». Alors que cette partie était étrangement résolue à reconnaître le bug et désireuse de dire qu'elle ne ferait rien à ce sujet, Ubisoft a encore plus stupéfié les lecteurs par les paragraphes qui ont suivi.
Ceux qui osent signaler à l'avenir cette partie du jeu qui ne fonctionne pas seront bannis des services en ligne d'Ubisoft pendant une semaine. Cette menace était déjà époustouflante, mais le message du forum a ensuite doublé.
Si un joueur signalait à nouveau le manque de services en ligne pour Blacklist, il serait définitivement banni. Reste à savoir si cela est réellement légal, mais une chose est sûre : Ubisoft ne gagnera pas de fans en agissant de cette manière.
